Libro
Consultoría de procesos. Recomendaciones para gerentes y consultores.
Fecha
1998Registro en:
2606.pdf
1- GENERAL
0-201-64413-4
2606
CG2606
2604
CG2606
Autor
Schein, Edgar H.
Institución
Resumen
El presente documento examina una serie de modelos simplificadores de procesos humanos importantes cuya comprensión es esencial si se desea intervenir de manera eficaz; detalla la estrategia y la táctica de la intervención, es decir, lo que el consultor o el gerente pueden de hecho decir o hacer para lograr algunos de los objetivos de la consultoría de procesos.