Factores que influyen el estrés laboral en el desempeño competitivo de los trabajadores de la industria de telecomunicaciones

Abstract

El siguiente artículo relaciona al estrés laboral y el desempeño competitivo. El estrés laboral es un problema socio-productivo que ha sido muy notorio, la mayoría de las personas padecen de enfermedades causadas o agravadas por el estrés.Este estudio fue de tipo transversal, con un enfoque cuantitativo, método inductivo, y un alcance no experimental descriptivo; el objetivo de este estudio fue Identificar qué factores influye del estrés laboral en el desempeño competitivo de los trabajadores de la industria de telecomunicaciones, tuvo una muestra de 18 trabajadores, se realizó una encuesta de forma on-line que contenían los instrumentos de medida aplicado con el objetivo de compilar los datos de manera más eficiente. Después de realizar el siguiente estudio se puede decir que uno de los factores que más influye son los factores intrínsecos al propio trabajo, y una de las causas del estrés laboral es el liderazgo confuso.

The following document is an article related to work stress and competitive performance. Stress at work is a social and productive problem that has been very noticeable, most people suffer from illnesses caused or aggravated by stress.This study was cross-sectional, with a quantitative approach, inductive method, and a descriptive non-experimental scope; The aim of this study was to identify the factors that influence work stress on the competitive performance of workers in the telecommunications industry, had a sample of 18 workers, conducted an online surveyline containing the measuring instruments applied with the aim of compiling the data more efficiently. After carrying out the following study we can say that one of the factors that most influences are the intrinsic factors in the work itself, and one of the causes of work stress is confusing leadership.