dc.contributorPlatt, Allan Augusto
dc.contributorUniversidade Federal de Santa Catarina
dc.creatorMartinez, Gabriel Augusto Del Puerto
dc.date2014-07-02T20:43:05Z
dc.date2014-07-02T20:43:05Z
dc.date2009
dc.date.accessioned2017-04-03T23:48:43Z
dc.date.available2017-04-03T23:48:43Z
dc.identifier289571
dc.identifierhttps://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/119788
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/733698
dc.descriptionTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.
dc.descriptionO presente estudo tem como objetivo conhecer os fatores que influenciam a decisão de compra online do público universitário, considerando a percepção dos acadêmicos do Centro Sócio-Econômico da Universidade Federal de Santa Catarina, regularmente matriculados no semestre de 2009.2. O referencial teórico foi construído trazendo aspectos referentes ao comportamento do consumidor, o comercio eletrônico e o varejo online. Esta pesquisa caracteriza-se como quantitativa, descritiva e consiste em uma pesquisa de mercado. A coleta dos dados ocorreu por meio da aplicação de questionário. Os resultados apresentados alcançaram os objetivos propostos e evidenciaram o perfil do público participante em relação à problemática. Constatou-se que, embora os participantes utilizem a Internet há bastante tempo, este público ainda é muito exigente quanto ao comercio eletrônico. Além disto, percebeu-se que existem diferenças consideráveis ligadas aos fatores pessoais dos respondentes, embora estes dividam experiências semelhantes em relação à mídia. Dessa forma concluiu-se que as empresas varejistas ainda devem-se esforçar para conquistar estes consumidores, já que ainda existem muitos receios quando o assunto é compras online.
dc.publisherFlorianópolis
dc.subjectAdministração
dc.subjectInternet na publicidade
dc.titleO Consumidor virtual: o varejo na internet
dc.typeTesis


Este ítem pertenece a la siguiente institución