dc.contributor | Platt, Allan Augusto | |
dc.contributor | Universidade Federal de Santa Catarina | |
dc.creator | Martinez, Gabriel Augusto Del Puerto | |
dc.date | 2014-07-02T20:43:05Z | |
dc.date | 2014-07-02T20:43:05Z | |
dc.date | 2009 | |
dc.date.accessioned | 2017-04-03T23:48:43Z | |
dc.date.available | 2017-04-03T23:48:43Z | |
dc.identifier | 289571 | |
dc.identifier | https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/119788 | |
dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/733698 | |
dc.description | TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração. | |
dc.description | O presente estudo tem como objetivo conhecer os fatores que influenciam a decisão de compra online do público universitário, considerando a percepção dos acadêmicos do Centro Sócio-Econômico da Universidade Federal de Santa Catarina, regularmente matriculados no semestre de 2009.2. O referencial teórico foi construído trazendo aspectos referentes ao comportamento do consumidor, o comercio eletrônico e o varejo online. Esta pesquisa caracteriza-se como quantitativa, descritiva e consiste em uma pesquisa de mercado. A coleta dos dados ocorreu por meio da aplicação de questionário. Os resultados apresentados alcançaram os objetivos propostos e evidenciaram o perfil do público participante em relação à problemática. Constatou-se que, embora os participantes utilizem a Internet há bastante tempo, este público ainda é muito exigente quanto ao comercio eletrônico. Além disto, percebeu-se que existem diferenças consideráveis ligadas aos fatores pessoais dos respondentes, embora estes dividam experiências semelhantes em relação à mídia. Dessa forma concluiu-se que as empresas varejistas ainda devem-se esforçar para conquistar estes consumidores, já que ainda existem muitos receios quando o assunto é compras online. | |
dc.publisher | Florianópolis | |
dc.subject | Administração | |
dc.subject | Internet na publicidade | |
dc.title | O Consumidor virtual: o varejo na internet | |
dc.type | Tesis | |