TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Serviço Social.Este Trabalho de Conclusão de Curso tem como objetivo identificar o perfil das famílias atendidas e os procedimentos adotados pelos profissionais da Equipe de Diagnóstico do Programa Sentinela em 2005. A metodologia usada foi a pesquisa documental, de caráter quanti-qualitativo, realizada nos levantamentos socioeconômicos dos dossiês pertencentes às famílias, cujas denúncias já haviam sido averiguadas. Para a fundamentação teórica, apresentamos, de acordo com a literatura, as mudanças ocorridas nas organizações familiares ao longo de sua trajetória, na tentativa, de modificar o mito de família, enquanto instituição intocável que, tem como referência um modelo ideal de família. Nessa perspectiva, contextualizamos a violência no ambiente familiar e o Programa Sentinela enquanto um espaço de referência ao enfrentamento da violência doméstica no município de Florianópolis. Isso, pois, entendemos que para se chegar às raizes do problema da violência doméstica é necessário modificar o mito de família, enquanto instituição intocável, para que os atos violentos ocorridos no contexto familiar não permaneçam no silêncio, mas sejam denunciados às autoridades competentes com o intuito de adotar providências. Os resultados apontaram que a proposição de programas que visem o enfrentamento dessa questão, precisa partir de dados concretos, sendo embasados em pesquisas e diagnósticos. com planejamento pautado em indicadores sociais, para que o governo municipal conheça sua realidade, avalie as ações existentes para o atendimento de famílias onde acontece a violência doméstica e priorize a criação de programas de prevenção de acordo com a realidade local