Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoA presente pesquisa teve por objetivo identificar as necessidades de entretenimento, para os dias de chuva, do turista que visita a Ilha de Santa Catarina no verão. Foi um estudo descritivo realizado a partir de uma amostra de 901 turistas nacionais hospedados em hotéis, pousadas e camping no norte da Ilha de Santa Catarina. Para obtenção dos dados foi aplicado formulário no período de 03 de janeiro a 29 de fevereiro de 2004, contendo perguntas com respostas abertas e fechadas com as seguintes variáveis: motivo da vinda; tempo de permanência; meio de transporte empregado; tipo de grupo a que pertence; se já esteve em Florianópolis em tempo chuvoso, o que fez; como desejava ocupar seu tempo livre na Ilha caso chovesse. A análise dos resultados permitiu a caracterização do perfil demográfico dos turistas, da amostra, bem como as preferências de entretenimento para dias de chuva aos turistas entrevistados. Levantou-se quais opções de equipamentos de entretenimento que oferta a área de estudo. Finalizando, a partir da preferência dos turistas comparadas com as opções oferecidas no norte da Ilha, concluiu-se que não há um atendimento adequado às necessidades de entretenimentos para dias de chuva. Fato este que deve ser considerado pelas entidades públicas e privadas em futuros planejamentos.