Manual de puestos para una empresa especializada en remodelaciones interiores de oficinas corporativas

Abstract

RESUMEN: La presente investigación de tesina abordó el problema que se genera al no existir un plan de trabajo entre las diferentes áreas que existen dentro de una empresa, por lo que se propone la elaboración de un manual de puestos, que oriente al personal para definir las funciones que debe realizar según el puesto en el que se encuentre, tomando en cuenta la opinión de los colaboradores. Se integró la investigación a partir de la identificación de antecedentes históricos y conceptos básicos referentes a la organización de la empresa y las funciones que debe desempeñar. A partir de la consideración del proceso administrativo y de los elementos del manual de puestos; se genera la propuesta del manual en base a la información recaba en la empresa especializada en remodelaciones corporativas. Para cumplir con el propósito de acuerdo al problema descrito, se desarrolló su contenido con base en el siguiente método: Elaboración del protocolo de investigación, diseño de ficha metodológica, diseño de investigación de campo y se destaca también las aportaciones, recomendaciones y referencias. Los resultados que se mencionan como esperados en la tesina consistieron en la elaboración del manual de puestos para una empresa especializada en remodelaciones corporativas, con base en fichas de descripción de puestos y funciones. Se identifican las jerarquías dentro de la empresa, así como las funciones de cada puesto y finalmente se le evalúa a cada colaborador con base a las fichas elaboradas, las cuales deben ser de su conocimiento.