Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Psicologia.O sistema avaliativo institucional necessita ser melhor estudado para dar visibilidade à atividade do professor e para que seus resultados contribuam para o desenvolvimento profissional docente e aperfeiçoamento da qualidade do ensino. Assim, fez-se relevante responder a pergunta "quais são as percepções de professores e de alunos sobre o desempenho docente em sala de aula?". Para isso, foram elaborados dois instrumentos de observação semelhantes: um com a finalidade de verificar a percepção de alunos sobre o desempenho do professor e o outro abrangendo questões relativas à percepção do próprio professor de seu desempenho em sala de aula. Participaram desta pesquisa 64 alunos e cinco professores de um curso de Psicologia de uma Instituição de Ensino Superior brasileira. Os resultados obtidos com esta pesquisa são referentes às preocupações do professor em relação a três etapas do semestre, e concernentes à concordância e discordância de percepções entre professores e alunos em relação aos aspectos investigados (medida através da diferença entre as notas atribuídas por ambos). Os resultados permitiram verificar que existem diferenças entre as percepções de professores e de alunos que variam de acordo com o aspecto avaliado. Por meio de uma análise dos dados, foi possível se obter um indicativo importante sobre aquilo que o professor faz (ou diz fazer) e aquilo que é percebido desse fazer (ou do discurso sobre esse fazer).