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Tesis de doctorado
Traducción de las emociones y sensaciones del cliente en productos y servicios : una herramienta de la sexta generación de calidad
Fecha
2009
Registro en:
https://ru.dgb.unam.mx/handle/DGB_UNAM/TES01000647924
https://tesiunam.dgb.unam.mx/F?func=direct¤t_base=TES01&doc_number=000647924
001-00681-H3-2009
https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/7055869
Autor
Hirata Okamoto, Ricardo
Institución
Universidad Nacional Autónoma de México
Materias
Segmentación del mercado
Ingenieria Kansei
Diseño de servicios
Diseño de imagen
Diseño de producto
Comportamiento del consumidor
Mercadotecnia
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