Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A qualidade dos cursos de mestrado e doutorado tem sido tradicionalmente avaliada por um conjunto de critérios, sendo a qualidade das dissertações e teses defendidas pelo seu corpo discente um desses critérios. Com relação a esse aspecto, há muitos estudos que enfatizam a ausência de normas e critérios comuns e transparentes adotados nas avaliações dos exames desses graus, revelando um quadro de avaliação confuso e desordenado nas universidades