Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O propósito deste trabalho é a construção das bases para o desenvolvimento da estrutura de um software educacional para ser utilizado em treinamentos gerenciais, seleção de profissionais, desenvolvimento de equipes e outras utilizações afins. Seu conteúdo central é um teste que foi desenvolvido visando possibilitar a avaliação da inteligência emocional através de perguntas e respostas que mensuram a capacidade do testando em identificar as suas emoções e seus sentimentos, além da habilidade em lidar com as próprias percepções, a capacidade em identificar os sentimentos e emoções alheias e a destreza em administrar relacionamentos. Os estudos foram baseados em abordagens bibliográficas sobre inteligência emocional e tomou como modelo o CBT Software Lidermid desenvolvido por Danilo Pereira em sua dissertação para o programa de Pós-graduação em Engenharia da Produção da UFSC. Para validação das respostas do teste o autor considerou as opiniões de alunos, psicólogos e profissionais da área de gestão de recursos humanos. Além disto, também integra este trabalho as animações e as informações complementares para a criação de um CBT.