Tesis
O processo de comunicação social no desenvolvimento de um instutuição de ensino
Autor
Mello, Carlos Alberto da Silva
Institución
Resumen
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Pesquisa que aborda a ação da Assessoria de Comunicação no Processo de desenvolvimento de uma Rede de Ensino Profissionalizante. O caso de estudo é a Rede Microlins de Ensino Profissionalizante. Apresenta uma fundamentação teórica do Marketing e suas ferramentas, da Propaganda e Publicidade, criando vínculos com Relações Públicas até chegarmos no objeto de estudo que é a Assessoria de Comunicação Social da Rede e suas ações para o crescimento da Marca Microlins no Brasil. Enfoca o perfil dos franqueados no Estado de Santa Catarina e dos alunos na Unidade Florianópolis.
The research is about Communication Support action in the development of a Professional Teaching Net. The case of study is the Rede Microlins de Ensino Profissionalizante .The study presents theoretical background of Marketing and its tools such as propaganda and publicity, linked to Public Relationship techniques that lead to the final subject of study: Social Communication Support Actions working for the development and growth of the Microlins brand in Brazil. It focus on the franchised owners in Santa Catarina and the students of the Florianopolis branch.