Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Os indicadores de desenvolvimento social, desenvolvidos pela Durb, visam oferecer uma visão da realidade local através da apresentação do desempenho social e econômico do município (mais desenvolvido e menos desenvolvido). No entanto, a simples apresentação dos indicadores, seja em forma de tabelas ou gráficos, não supre a necessidade de informação comparativa e estratégicamente apresentada. Este trabalho tem como objetivo utilizar tecnologias de sistemas de informações, data warehouse, data webhouse, geoprocessamento e classificação de informações com análise multivariada, com o objetivo de apresentar uma ferramenta de apoio à análise estratégica dos indicadores de desenvolvimento do estado de SC, para uso de políticos e da comunidade catarinense. São obtidos dados externos de organizações com Prefeitura, IBGE, Secretarias estaduais de educação, saúde, entre outros que passam por um pré processamento, processo este que gera uma base com os dados integrados e voltados ao mesmo assunto. Esta base de data warehouse é garimpada passando por processos de análise de similaridade, gerando uma base de conhecimento que gera informação estratégica, essencial ao à tomada de decisão de políticos e da população.