Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Na sociedade da informação e da comunicação têm ocorrido profundas mudanças que afetam a nossa forma de viver, de conviver e até de pensar. As novas tecnologias encontram-se presentes em todas os lugares. A escola não pode ficar fora dessa realidade. Portanto, é imprescindível a formação de educadores reflexivos, autônomos e criativos para trabalhar com as novas tecnologias. Este trabalho apresenta os resultados da experiência da Informática na Educação nas escolas municipais de Juiz de Fora - Minas Gerais, abrangendo o Curso/Oficina de Informática na Educação que forma professores para atuarem como multiplicadores em suas escolas e as escolas que possuem laboratório de informática.