| dc.contributor | Maia, Luiz Fernando Jacintho | |
| dc.contributor | Universidade Federal de Santa Catarina | |
| dc.creator | Baptista, Evaristo | |
| dc.date | 2012-10-18T12:05:46Z | |
| dc.date | 2012-10-18T12:05:46Z | |
| dc.date | 2001 | |
| dc.date | 2001 | |
| dc.date.accessioned | 2017-04-03T19:30:29Z | |
| dc.date.available | 2017-04-03T19:30:29Z | |
| dc.identifier | 184955 | |
| dc.identifier | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/80254 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/697433 | |
| dc.description | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. | |
| dc.description | Este trabalho examina o tema da utilização de sistemas de informação como ferramenta de apoio para o processo gerencial e decisório nas empresas. São descritos os principais conceitos relacionados com o assunto, mais especificamente aqueles que despontam como modernas tecnologias para o trato do problema, assim considerando Data Warehouse, Data Mart, OLAP e correlatos. O assunto principal apreciado neste trabalho refere-se ao desenvolvimento de um modelo de sistema para análise gerencial, implementado e validado no âmbito da área comercial de uma grande indústria têxtil da cidade de Blumenau. São analisados os elementos que fundamentam a solução adotada e sua correlação com as atuais tecnologias. Também são avaliados através de pesquisa, os níveis de satisfação dos usuários, em diversos aspectos da utilização do modelo | |
| dc.format | vi, 83 f.| tabs., grafs. | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Florianópolis, SC | |
| dc.subject | Engenharia de produção | |
| dc.subject | Vendas (Contabilidade) | |
| dc.subject | Sistemas de informação gerencial | |
| dc.subject | Vendas | |
| dc.subject | Administração | |
| dc.title | Um modelo para análise gerencial na área de vendas | |
| dc.type | Tesis | |
