Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.Este pesquisa é um estudo de caso na Volkswagen/Audi que compreende o processo de aprendizagem de executivos. A questão de pesquisa foi: Como os executivos aprendem a gerenciar em uma empresa do setor automobilístico? Para responder a esta questão o estudo interpreta as funções e o perfil dos executivos, identifica como cada executivo aprende, identifica como aprende a cultura organizacional e verifica os fatores que influenciam positivamente e negativamente na aprendizagem dos executivos. A pesquisa tem uma perspectiva humanista do tipo qualitativa. Analisou-se que a aprendizagem é um processo que envolve as funções e o perfil do executivo, o contexto em que ocorre a aprendizagem, a natureza e as formas de aprendizagem e os fatores que influenciam positivamente e negativamente na aprendizagem. As conclusões sugerem que o processo de aprendizagem dos executivos tem caráter predominantemente informal, ocorre principalmente em contextos que envolvem responsabilidades novas e se dá através das interações sociais, das experiências e das reflexões, sendo que as características pessoais afetam a aprendizagem corrente, algumas vezes servindo como intensificação, outras de obstáculo.