dc.contributor | Dellagnelo, Eloise Helena Livramento | |
dc.contributor | Universidade Federal de Santa Catarina | |
dc.creator | Duarte, Roberta Capistrano | |
dc.date | 2012-10-18T01:21:20Z | |
dc.date | 2012-10-18T01:21:20Z | |
dc.date | 2000 | |
dc.date | 2000 | |
dc.date.accessioned | 2017-04-03T19:23:38Z | |
dc.date.available | 2017-04-03T19:23:38Z | |
dc.identifier | 177382 | |
dc.identifier | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79273 | |
dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/696457 | |
dc.description | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico | |
dc.description | O processo de mudanças e inovações tecnológicas têm levado as empresas à incorporação de novas tecnologias organizacionais, e dentre elas a informática. Segundo Davenport (1994), a informática penetrou nos locais de trabalho e nos lares, e essa tecnologia apesar de ter eliminado algumas funções, também criou muitas funções novas. Essas constantes evoluções no mundo do trabalho, para Duarte (1996) poderiam explicar a importância que a noção de competência está adquirindo. Diante dessas premissas, o objetivo principal desta pesquisa consistiu na identificação das implicações nas competências dos empregados da Vonpar Refrescos S/A - Filial Florianópolis, após a implantação do sistema de informações gerenciais SAP R/3. A pesquisa caracterizou-se como um estudo descritivo, um modo de investigação de estudo de caso, de natureza predominantemente qualitativa; sendo que os dados coletados através de coleta documental, observação participante e entrevista semi-estruturada. Os dados foram tratados de modo predominantemente qualitativo, por meio de análise documental e técnicas preliminares da análise de conteúdo. Com a análise dos dados, pôde-se verificar que a introdução do sistema de informação gerencial SAP R/3, no caso da Vonpar Refrescos S/A, é uma variável que não implicou em grandes alterações nas competências de seus empregado. | |
dc.format | xii, 114 f.| il. | |
dc.language | por | |
dc.publisher | Florianópolis, SC | |
dc.subject | Administração | |
dc.subject | Sistemas de informação gerencial | |
dc.subject | Tecnologia da informação | |
dc.subject | Inovações tecnológicas | |
dc.subject | Trabalhadores | |
dc.subject | Efeito de inovações tecnológicas | |
dc.subject | Efeito de inovações tecnologicas | |
dc.subject | Trabalho | |
dc.title | Habilidades e competências e a implantação do SAP R/3 (Systemanalyse und programmentwicklung) | |
dc.type | Tesis | |