dc.contributorDellagnelo, Eloise Helena Livramento
dc.contributorUniversidade Federal de Santa Catarina
dc.creatorDuarte, Roberta Capistrano
dc.date2012-10-18T01:21:20Z
dc.date2012-10-18T01:21:20Z
dc.date2000
dc.date2000
dc.date.accessioned2017-04-03T19:23:38Z
dc.date.available2017-04-03T19:23:38Z
dc.identifier177382
dc.identifierhttp://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79273
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/696457
dc.descriptionDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico
dc.descriptionO processo de mudanças e inovações tecnológicas têm levado as empresas à incorporação de novas tecnologias organizacionais, e dentre elas a informática. Segundo Davenport (1994), a informática penetrou nos locais de trabalho e nos lares, e essa tecnologia apesar de ter eliminado algumas funções, também criou muitas funções novas. Essas constantes evoluções no mundo do trabalho, para Duarte (1996) poderiam explicar a importância que a noção de competência está adquirindo. Diante dessas premissas, o objetivo principal desta pesquisa consistiu na identificação das implicações nas competências dos empregados da Vonpar Refrescos S/A - Filial Florianópolis, após a implantação do sistema de informações gerenciais SAP R/3. A pesquisa caracterizou-se como um estudo descritivo, um modo de investigação de estudo de caso, de natureza predominantemente qualitativa; sendo que os dados coletados através de coleta documental, observação participante e entrevista semi-estruturada. Os dados foram tratados de modo predominantemente qualitativo, por meio de análise documental e técnicas preliminares da análise de conteúdo. Com a análise dos dados, pôde-se verificar que a introdução do sistema de informação gerencial SAP R/3, no caso da Vonpar Refrescos S/A, é uma variável que não implicou em grandes alterações nas competências de seus empregado.
dc.formatxii, 114 f.| il.
dc.languagepor
dc.publisherFlorianópolis, SC
dc.subjectAdministração
dc.subjectSistemas de informação gerencial
dc.subjectTecnologia da informação
dc.subjectInovações tecnológicas
dc.subjectTrabalhadores
dc.subjectEfeito de inovações tecnológicas
dc.subjectEfeito de inovações tecnologicas
dc.subjectTrabalho
dc.titleHabilidades e competências e a implantação do SAP R/3 (Systemanalyse und programmentwicklung)
dc.typeTesis


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