dc.contributorBeuren, Ilse Maria
dc.contributorUniversidade Federal de Santa Catarina
dc.creatorLongaray, Andre Andrade
dc.date2012-10-17T02:18:50Z
dc.date2012-10-17T02:18:50Z
dc.date1997
dc.date1997
dc.date.accessioned2017-04-03T19:10:17Z
dc.date.available2017-04-03T19:10:17Z
dc.identifier108727
dc.identifierhttp://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/77249
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/694446
dc.descriptionDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio-Economico
dc.descriptionVerificação da implantação de um programa de reengenharia de processos através de um estudo multicasos, ressaltando as implicações dessa abordagem sobre os recursos humanos, os processos e a tecnologia da informação das empresas participantes do estudo. Complementa o trabalho, a análise comparativa entre a metodologia utilizada na adoção da reengenharia em ambas organizações. Mediante isso, concluiu-se que, as alterações provocadas pela implementação da reengenharia nos recursos humanos, processos e tecnologia da informação, favoreceram, de certa forma, tanto em uma quanto em outra empresa, o estabelecimento de equipes interfuncionais, compostas de pessoas com uma maior autonomia e flexibilidade na realização de seu trabalho, que por sua vez, é orientado para os processos.
dc.formatxiii, 148f.| il.
dc.languagepor
dc.subjectReengenharia (Administração)
dc.subjectGestão de empresas
dc.subjectAdministração da produção
dc.subjectPlanejamento empresarial
dc.subjectGestao da qualidade total
dc.titleReengenharia de processos: os casos da Tintas Renner S.A. e do Grupo Gerdau
dc.typeTesis


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