dc.contributorRados, Gregorio Jean Varvakis
dc.contributorUniversidade Federal de Santa Catarina
dc.creatorBeckert, Sueli Fischer
dc.date2012-10-17T00:30:34Z
dc.date2012-10-17T00:30:34Z
dc.date1997
dc.date1997
dc.date.accessioned2017-04-03T19:09:03Z
dc.date.available2017-04-03T19:09:03Z
dc.identifier108855
dc.identifierhttp://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/77067
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/694266
dc.descriptionDissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 1997
dc.descriptionA competitividade tem exigido em todos os mercados o aumento da qualidade nos produtos e serviços oferecidos. Este fato também tem afetado os laboratórios de calibração, que estão sendo pressionados pelas empresas a oferecerem seus serviços com resultados de medição válidos, mas com preços e prazos minimizados. Diante desta realidade, este trabalho propõe um modelo de gerenciamento das informações geradas no laboratório, com o auxllio da informática, cujos os registros estão organizados para atender os critérios estabelecidos no documento ISO/IEC Guia 25, documento este elaborado especificamente para laboratórios de calibração (e de ensaio) que necessitam comprovar sua competência a organismos de credenciamento. Este modelo objetiva substituir controles manuais que aumentam significativamente os custos finais da calibração, diminuindo assim os tempos em atividades burocráticas necessárias. Referenciado no modelo apresentado, o Centro de Mecânica de Precisão de Joinville -CMPJ, está desenvolvendo um software de gerenciamento das informações para ser aplicado no seu laboratório de metrologia. Os módulos desenvolvidos estão listados no final deste trabalho.
dc.formatxii, 85f.| il., grafs., tabs. + anexos
dc.languagepor
dc.subjectControle de qualidade
dc.subjectCalibração
dc.subjectProcessamento de dados
dc.subjectCalibração
dc.subjectCalibração
dc.subjectSistemas de recuperação da informação
dc.titleSistema de gerenciamento de informações em laboratorio de calibração prestador de serviços: um modelo informatizado
dc.typeTesis


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