A comunicação no cuidado de qualidade em enfermagem cirurgica

dc.contributor	Erdmann, Alacoque Lorenzini
dc.contributor	Universidade Federal de Santa Catarina
dc.creator	Silva, Ruvani Fernandes da
dc.date	2012-10-16T11:22:56Z
dc.date	2012-10-16T11:22:56Z
dc.date	1996
dc.date	1996
dc.date.accessioned	2017-04-03T19:05:48Z
dc.date.available	2017-04-03T19:05:48Z
dc.identifier	105637
dc.identifier	http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/76550
dc.identifier.uri	http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/693764
dc.description	Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciencias da Saude
dc.description	Experiência vivenciada com clientes no ato anestesiar/operar, buscando um processo de melhoria contínua. A partir do ciclo PDCA que é um método de gestão, associando a Teoria da Qualidade e suas ferramentas. Desenvolveu-se a comunicação, enquanto processo social, em dois tempos: fase de projeção que propiciou a possibilidade de girar o ciclo ECAS, assim chamado o ciclo PDCA e fase de operacionalização.
dc.format	[20], 168f.\| grafs
dc.language	por
dc.subject	Enfermagem cirurgica
dc.subject	Comunicação em enfermagem
dc.subject	Enfermeira e paciente
dc.subject	Relações humanas
dc.subject	Aspectos psicologicos
dc.subject	Cirurgia
dc.subject	Pacientes
dc.title	A comunicação no cuidado de qualidade em enfermagem cirurgica
dc.type	Tesis