Artículos de revistas
Gestão Universitária: Perspectiva na Utilização de Mapas Cognitivos como Ferramenta Auxiliar na Tomada de Decisão
Autor
Ferraresi, Ana Lucia
Poletto, Angela Regina
Institución
Resumen
O presente artigo faz uma revisão dos aspectos teóricos e metodológicos das pesquisas que utilizam os
mapas cognitivos como ferramenta investigativa, nas diversas áreas da tomada de decisão, incluindo a
gestão universitária. Apresenta conceitos, características, classificação e construção e o estado da arte
dos mapas cognitivos. Como artigo de revisão tem sua base principal em documentos disponíveis no
Portal Capes. Utilizou-se a Scopus, Scielo, Medline e a Elsevier como base para a pesquisa em
periódicos, como: European Journal of Operacional Research, Technovation, British Journal of
Management, e dissertações de mestrado e teses de doutorado. Mapa cognitivo constitui-se em recurso
auxiliar na representação de estruturas e processos cognitivos em diversas áreas do conhecimento
esclarecendo e considerando as concepções das pessoas sobre o seu ambiente. O estudo conclui que os
mapas cognitivos podem ser fonte metodológica para análise e interpretação de situações
organizacionais complexas, ferramenta auxiliar na gestão da tomada de decisão, bem como
instrumento estratégico importante na observação do comportamento humano em condições
específicas, destacando-se, por meio do seu estado da arte, como auxiliar em diversas áreas do
conhecimento como ergonomia, educação agricultura, administração, entre outros.