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O Processo de Gestão do Conhecimento x Aprendizagem Organizacional em uma Instituição Privada: um estudo de caso no Centro Universitário Franciscano
Autor
Murini, Lisandra Taschetto
Freo, Arlei Arlindo
Dalmau, Marcos
Tavares, Paulino Varela
Institución
Resumen
Este artigo tem como intuito verificar como o Centro Universitário Franciscano trabalha a gestão do
conhecimento. Para tanto, procurou-se compreender e sugerir novas ações que visem a aperfeiçoar/
alinhar as já existentes. Em relação aos procedimentos metodológicos, salienta-se que foi realizada uma
pesquisa de caráter exploratória, descritiva, e qualitativa, com docentes e funcionários comparando-os e
analisando como se identifica a prática da Gestão de Conhecimento e a aprendizagem organizacional.
Conclui-se que embora em pontos específicos pode-se e deve-se melhorar, em grande parte a
instituição está de acordo com as normas de qualidade, satisfação, no que se refere a infra-estrutura,
aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento, e a busca incessante pela inovação, vem a
confirmar o grau de excelência e entusiasmo criador, que com o passar dos anos agrega valor aos seus
colaboradores, assim identifica-se que é uma instituição que esta voltada para seu público externo, sem
deixar de lado seu maior patrimônio que é o seu capital intelectual, confirmando assim o amplo sucesso
que vem sendo alcançado por essa renomada instituição de ensino superior.