dc.creatorLopes, Jorge Expedito de Gusmão
dc.creatorRibeiro Filho, José Francisco
dc.creatorPederneiras, Marcleide Maria Macedo
dc.creatorLucena, Wenner Glaucio Lopes
dc.date2012-10-10T18:41:24Z
dc.date2012-10-10T18:41:24Z
dc.date2006-12-10
dc.date.accessioned2017-04-03T18:52:51Z
dc.date.available2017-04-03T18:52:51Z
dc.identifierhttp://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/66425
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/691850
dc.descriptionHoje, as instituições de ensino enfrentam ambientes complexos e variáveis, que são definidos pela comunidade na qual operam. Os gestores cada vez mais estão preocupados em possuírem um ótimo sistema de mensuração e avaliação do desempenho acadêmico, tendo em vista a monitoração dos organismos responsáveis por autorizações e funcionamento dos cursos das instituições. O presente estudo teve por objetivo investigar, a partir da análise de uma Instituição de Ensino Superior, à relação dessa Instituição com a sociedade. A metodologia utilizada foi à indutiva, de caráter exploratório, tendo como elemento determinante um questionário. Participaram da investigação 123 alunos da instituição, objetivando uma coleta de dados na qual sistemas pré-estabelecidos pudessem ser trabalhados no sentido comparativo de resultados. Foram utilizados os sistemas Balanced Scorecard, o Smart e o Gecon. A partir das respostas do questionário, detectou-se ainda que a comunidade acadêmica busca conhecer a verdadeira relação dessa instituição em prol de uma sociedade mais preparada que em sua grande maioria não busca apenas se beneficiar através dos lucros de alunos à procura de um diploma superior, e ainda que a avaliação de desempenho também tenha o propósito de melhorar o atendimento dentro dos vários sistemas de controle da instituição de ensino.
dc.languagept_BR
dc.publisherINPEAU
dc.titleAtividades da Gestão Universitária: Uma Investigação Avaliativa do Desempenho e Resultados em uma Instituição Particular de Ensino Superior
dc.typeArtículos de revistas


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