Contexto: A internalização de novos membros em equipes de desenvolvimento de software ocasiona mudanças nas organizações e precisa ser estudada. Objetivo: Investigar os benefícios e limitações da internalização em equipes de desenvolvimento de software.  Método: Foi realizado um estudo qualitativo em uma startup onde a internalização foi observada recentemente. Os dados foram analisados utilizando técnicas de codificação qualitativa e os resultados foram verificados e validados com os participantes por meio da verificação de membros. Resultados: Percebeu-se que a internalização sofre forte influência da cultura da empresa estudada e do acolhimento e integração do time.  Conclusão: A internalização de novos membros gera uma maior sinergia, que ajuda fortemente no objetivo dos resultados organizacionais.