Trabajo de grado - Pregrado
Formulación de estrategia logística para la selección y evaluación de proveedores utilizando AHP
Fecha
2018Registro en:
M. A. Alméciga Álvarez, y M. Velásquez Osorno, “Formulación de estrategia logística para la selección y evaluación de proveedores utilizando AHP.”, Trabajo de grado Ingeniería Industrial, Universidad de San Buenaventura Medellín, Facultad de Ingeniería, 2017
Autor
Alméciga Álvarez, María Alejandra
Velásquez Osorno, Mateo
Institución
Resumen
At present, companies must take into account a factor of vital importance to ensure the proper management of their suppliers, which is the procedure of selection and evaluation of the provider. Through this important factor, companies can choose the supplier that best fits their strategic policies, and, therefore, have control over customer satisfaction, reputation and the quality of their product.
The objective of this project is to formulate strategies to support and strengthen the supplier selection and evaluation process, which increases the efficiency of the supply area in companies and, consequently, contributes to reinforce the integrated management of all the links in the supply chain.
The process of selection and evaluation of suppliers in companies requires the use of tools that provide support and facilitate the process of multicriteria decision making, allowing to increase the efficiency, effectiveness and effectiveness of this process. Therefore, in the present project, the use of the hierarchical analysis process, AHP, was considered, which is a mathematical model that considers a series of criteria on which to base the decision-making that is desired to be carried out, in order to choose one among several alternatives. It is important to highlight that the decision criteria used in the present project were selected under a previous literary review, they made a document that implements the AHP tool for the management of suppliers in companies En la actualidad, las empresas deben tener en cuenta un factor de vital importancia para garantizar la adecuada gestión de sus proveedores, el cual es el procedimiento de selección y evaluación del proveedor. Por medio de este importante factor, las empresas pueden elegir al proveedor que se ajuste más a sus políticas estratégicas, y, por ende, tener un control sobre la satisfacción del cliente, la reputación y la calidad de su producto.
El objetivo de este proyecto es formular una estrategia logística para apoyar y fortalecer el proceso de selección y evaluación de proveedores, que permita aumentar la eficiencia del área de abastecimiento en las empresas y, por consiguiente, contribuir a reforzar la gestión integrada de todos los eslabones en la cadena de suministro.
El proceso de selección y evaluación de proveedores en las empresas requiere de la utilización de herramientas que proporcionen apoyo y faciliten el proceso de toma de decisiones multicriterio, permitiendo aumentar la eficiencia, eficacia y efectividad de dicho proceso. Por lo tanto, en el presente proyecto se plantea la utilización del proceso de análisis jerárquico, AHP, el cual es un modelo matemático que considera una serie de criterios sobre los cuales basar la toma de decisiones que se desee llevar a cabo, con el fin de escoger una entre varias alternativas. Es importante resaltar que los criterios de decisión utilizados en el presente proyecto, fueron seleccionados bajo una previa revisión literaria hecha a documentos que implementan la herramienta AHP para la gestión de proveedores en empresas