El presente informe pretende evidenciar la ejecución de la práctica empresarial como requisito para optar al título de Administradora Ambiental exigida por la Universidad Tecnológica de Pereira; en ese sentido se detallarán las actividades realizadas para el cumplimiento de los retos académicos y laborales aplicando las competencias adquiridas durante el programa académico. De acuerdo al perfil ocupacional del administrador ambiental como gestor de tecnologías y prácticas alternativas ambientales es asignado para ocupar el cargo de practicante en el Dept. de Aseguramiento a la calidad y gestión ambiental de Almacenes y Droguerías Olímpica seccional Eje Cafetero con la finalidad de apoyar el área y ejecutar el componente de gestión ambiental empresarial. Ahora bien, la ocupación del sector privado por minimizar los impactos ambientales negativos derivados de su actividad económica resulta cada vez más latente, pues establecer estrategias que puedan encaminar la organización al debido cumplimiento de la normatividad incrementa los indicadores de calidad y desempeño empresarial, lo que resulta conveniente para una empresa colombiana como Olímpica S.A., lo que también es una oportunidad como ejercicio profesional para dirigir la mejora del desempeño ambiental a las empresas. En último lugar y teniendo en cuenta lo anterior para el desarrollo del presente trabajo se aplicaron habilidades comunicativas, persuasivas y la recursividad propia del Administrador Ambiental.port aims to demonstrate the execution of business practice as a requirement to qualify for the title of Environmental Administrator required by the University Technological of Pereira; in this sense, the activities carried out for the complianceof academic and work challenges applying the skills acquired during the academic program as manager of alternative environmental technologies and practices is assigned to hold the position of intern in the Dept. of Quality Assurance of Supertiendas y Almacenes Olímpica S.A. sectional Eje cafetero with the purpose of support the area and execute the business environmental management component. However, the occupation of the private sector to minimize environmental impacts negatives derived from its economic activity is increasingly latent, to establish strategies that can direct the organization to the proper fulfillment of the regulations increase quality indicators what is convenient for a Colombian company like Olímpica S.A., which is also an opportunity as a professional practice to direct the improvement of environmental performance to companies. Finally and taking into account the above previous for the development of the Present work applied communicative skills, persuasive and recursion own of the Environmental Administrator.PregradoAdministrador(a) AmbientalTabla de Contenidos INTRODUCCIÓN 1 OBJETIVOS 2 JUSTIFICACIÓN 2 MARCO CONCEPTUAL 4 GLOSARIO: 5 MARCO NORMATIVO. 9 METODOLOGÍA 15 CONTEXTO ORGANIZACIONAL 16 CAPÍTULO 1. Caracterizar los residuos sólidos generados en los puntos de venta de almacenes Olímpica. 19 CAPÍTULO 2. Identificar las potencialidades y conflictos de los procesos de educación y comunicación interna relacionados con la gestión integral de residuos sólidos. 54 CAPÍTULO 3. Aplicar auditorías ambientales en los puntos de venta de las Supertiendas y Droguerías Olímpica. 58 CONCLUSIONES 62 ANEXOS 63