| dc.contributor | Fernández Perdomo, Diego | |
| dc.date.accessioned | 2013-01-22T14:16:36Z | |
| dc.date.available | 2013-01-22T14:16:36Z | |
| dc.date.created | 2013-01-22T14:16:36Z | |
| dc.date.issued | 2013-01-22 | |
| dc.identifier | Publicación de informe general de Estados Financieros mercado asegurador
Colombiano. Superintendencia Financiera de Colombia. Diciembre 2007. | |
| dc.identifier | Informe Técnico y Financiero, consolidado Seguros Colpatria S.A. Diciembre 2008. | |
| dc.identifier | Clausulado general de la póliza de automóviles Seguros Colpatria, versión 2008. | |
| dc.identifier | Encuesta Indica de Seguros Colpatria S.A.2008. | |
| dc.identifier | Informe encuesta de satisfacción de servicio de asistencia de Seguros Colpatria
S.A. 2008. | |
| dc.identifier | Informe encuesta de satisfacción de servicio de indemnizaciones de Seguros
Colpatria S.A.2008 | |
| dc.identifier | www.suramericana.com | |
| dc.identifier | http://www.segurosbolivar.com.co/ | |
| dc.identifier | http://www.mapfre.com.co/ | |
| dc.identifier | http://www.previsora.gov.co/ | |
| dc.identifier | http://www.libertycolombia.com.co/ | |
| dc.identifier | http://www.fasecolda.com/ | |
| dc.identifier | http://www.seguroscolpatria.com/ | |
| dc.identifier | http://www.informacolombia.com/ | |
| dc.identifier | http://www.superfinanciera.gov.co/ | |
| dc.identifier | http://hdl.handle.net/10818/5213 | |
| dc.description.abstract | Como investigadores debemos entrar a determinar si la función de la compañía debe limitarse a la gestión de indemnización y atención de los asegurados, o si la misma debe ampliarse para poder participar activamente en la búsqueda de la prestación del servicio directo a sus clientes, y no a través de tercerosPor esta razón nuestro proyecto de investigación se enfoca a estudiar las necesidades de servicio de automóviles, buscando que la información aportada sirva como herramienta para definir mecanismos que permitan la consolidación en la participación de mercado de la aseguradora Colpatria en este ramo. Esta tarea se apoya en las estadísticas del sector, encuestas con intermediarios y entrevistas con algunos actores del proceso de Colpatria | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Reservas en seguros | |
| dc.subject | Pólizas de seguros-Investigaciones-Colombia | |
| dc.subject | Seguros | |
| dc.subject | Compañías de seguros-Investigaciones-Colombia | |
| dc.title | Proyecto de investigación servicio de asistencia Seguros Colpatria | |
