El liderazgo transformacional y el desarrollo institucional de la empresa SA2EN SAC, 2021, Lima, Perú

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo demostrar la relación entre el liderazgo transformacional y el desarrollo institucional de la empresa SA2EN SAC. Esta empresa mantiene una relación estrecha de confianza tanto con sus trabajadores como con los clientes, pero la presencia de una mayor competencia en este ámbito hace que tenga que innovar en sus procesos tradicionales de gestión interna, para que finalmente pueda ser una alternativa fresca para los nuevos consumidores. En este caso se consideró necesario el evaluar el manejo por parte del líder de la organización, de manera en la que los trabajadores puedan encontrarse en un ambiente mucho más agradable y sentir que también son parte importante de la empresa, creando estrategias que beneficien a la empresa de manera conjunta, impulsando su desarrollo como institución. Es así como este estudio se construyó bajo un enfoque cuantitativo tipo básico, de diseño Descriptivo Correlacional No Experimental, aplicando una encuesta dirigida a una muestra conformada por 30 trabajadores de la empresa SA2EN SAC. Los resultados obtenidos mostraron que el liderazgo transformacional se relaciona significativamente con el desarrollo institucional de la empresa SA2EN SAC 2021, hipótesis que se pudo comprobar con un valor de 0.830 tras aplicar la correlación de Spearman.

The main purpose of this study is to demonstrate the relationship between transformational leadership and the institutional development of the company SA2EN SAC. This company maintains a close relationship of trust with both its workers and customers, but the presence of greater competition in this area means that it has to innovate in its traditional internal management processes, so that it can finally be a fresh alternative for new consumers. In this case it is considered necessary to evaluate the management by the leader of the organization, so that workers can find themselves in a much more pleasant environment and feel that they are also an important part of the company, creating strategies that benefit the company as a whole, promoting its development as an institution. Thus, this study was built with a basic quantitative approach, with a descriptive correlational non-experimental design, applying a survey to a sample of 30 workers of the company SA2EN SAC. The results obtained showed that transformational leadership is significantly related to the institutional development of the company SA2EN SAC 2021, a hypothesis that could be proved with a value of 0.830 after applying Spearman's correlation.