"Cultura tributaria y eficiencia de recaudación en la unidad de recaudación tributaria de la Municipalidad Distrital de Santiago periodo 2019"

Abstract

El objetivo de la presente investigación es determinar la relación entre la cultura tributaria y la eficiencia de recaudación tributaria en la municipalidad distrital de Santiago. El presente estudio de investigación fue de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, de tipo básico y nivel descriptivo correlacional, se tomaron dos poblaciones y por ende dos muestras, la primera de 15 colaboradores del área de rentas de la Municipalidad distrital de Santiago y 97 contribuyentes del distrito de Santiago, las técnicas empleadas para la recolección fueron la observación, análisis documentario y el cuestionario, llegando a la conclusión que si existe una relación entre ambas variables y que además la recaudación es regular debido a la falta de cultura tributaria en los ciudadanos del distrito de Santiago.