El presente trabajo desarrolló el diseño y propuesta de un sistema de capacitación lo que permitirá brindar una gestión integral (profesional y personal) a todos los colaboradores buscando el mejoramiento en el desempeño y generar impacto en el negocio de la organización. El sistema de capacitación permitirá el cambio de la organización frente a la alineación de las estrategias organizacionales para que las actividades desarrolladas por los colaboradores apunten a su cumplimiento. Para el desarrollo de este proyecto se realizará un análisis documental del desarrollo que la empresa le da a las capacitaciones actuales para los colaboradores. Nota: Para consultar la carta de autorización de publicación de este documento por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador de Internet: http://hdl.handle.net/10818/8820