info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
La Motivación y la Satisfacción Laboral de los Colaboradores de la Caja Rural CREDINKA Agencia Abancay
Autor
Arana Bravo, Erick Esli
Arana Bravo, Jean Jhony
Resumen
Rural Credinka Agencia Abancay, partiendo de reconocer los hechos existentes concerniendo al sustento bibliográfico. Para este fin se ha propuesto el objetivo de “Establecer la motivación y su relación con la satisfacción laboral de los colaboradores de la Caja Rural Credinka agencia Abancay, 2017”. Para la ejecución del estudio se ha procedido a utilizar la metodología implicada en el tipo aplicada, nivel correlacional descriptivo, método deductivo, diseño no experimental transeccional – correlacional, aplicándose el instrumento cuestionario a una muestra no probabilística de 32 colaboradores de la institución en mención y el procesamiento estadístico con programa SPSS versión 23.00 y la medida de la fiabilidad mediante el alfa de Cronbach. En los resultados se observada que el 68.8% afirman “Casi siempre” se ha venido fomentando la motivación en sus diferentes formas y niveles laborales, pudiéndose lograr un nivel de satisfacción laboral de “moderado” hasta “alta”. Los modelos de motivación han venido influyendo sensiblemente en los cambios de las actitudes y comportamientos, y que de forma indirecta han provocado una relación positiva en los desempeños, y son los factores, tipos y modelos de motivación que han venido influyendo delicadamente en los cambios de las actitudes y comportamientos que de forma indirecta han provocado una relación positiva en los resultados. Concluyendo que la motivación es un proceso de implementación de políticas y estrategias encaminados a la satisfacción laboral de los colaborados definidas en la justa retribución material o reconocimientos, ambiente laboral confiable y el desarrollo personal y grupal, “a mayor motivación mayor satisfacción”