Influencia del estrés laboral en la calidad del cuidado de Enfermería Hospital II Essalud Ilo – 2020

Abstract

La presente investigación tiene por objetivo: Determinar la influencia de estrés laboral en la calidad del cuidado de enfermería al usuario hospitalizado del Hospital II EsSalud Ilo, 2020. Metodología: Estudio cuantitativo, diseño descriptivo correlacional, la muestra estuvo conformada por 50 encuestados; la técnica fue la encuesta y como instrumento un cuestionario creado y validado por la autora Liz Karina Coronado Luna en el año 2006. Resultados: el 66,00% de las enfermeras manifiestan un estrés laboral medio, seguido de un estrés alto con el 20,0% y solo el 14,0% presentó un estrés laboral bajo. El 46,0% de las enfermeras presentan una regular calidad del cuidado al paciente, seguido de una buena o eficiente calidad del cuidado con el 36,0% y el 18,0% presentó una mala o deficiente calidad del cuidado. Conclusión: el el 46,0% de las enfermeras presentan un nivel de estrés laboral medio con una calidad del cuidado de enfermería regular. Como p-valor=0,001 es menor que el nivel de significancia (∝=0,05), entonces el estrés laboral se relaciona significativamente con la calidad del cuidad de enfermería, con un 95,0% de confiabilidad.