| dc.creator | Sarmiento Bernal, Diana Carolina | |
| dc.date | 2012-06-01T21:11:24Z | |
| dc.date | 2012-06-01T21:11:24Z | |
| dc.date | 2012-06-01 | |
| dc.date.accessioned | 2017-03-17T18:30:42Z | |
| dc.date.available | 2017-03-17T18:30:42Z | |
| dc.identifier | http://hdl.handle.net/10818/2432 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/657646 | |
| dc.description | Debido a las situaciones de conflicto presentadas en el grupo de mandos es necesario estudiar la esencia de los conflictos para evitar futuras situaciones problema. Después de analizar las 4 situaciones conflictivas, partiendo de la naturaleza del conflicto, los factores subyacentes y la evolución de cada situación, se llego a las siguientes conclusiones: - Los cambios nunca se explicaron ni fueron entendidos por todos los involucrados. - Es necesario tener constantemente motivados a los empleados y hacerlos participes del cambio. - Se deben independizar las funciones de cada departamento para no interferir entre si. - Se deben dar a conocer a los empleados la misión y la visión de la empresa de manera que entiendan que el objetivo del cambio es un bienestar colectivo. | |
| dc.language | es | |
| dc.subject | CARREFOUR | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Mandos medios | |
| dc.subject | Solución de conflictos | |
| dc.subject | Motivación del empleado | |
| dc.subject | Conflicto de roles | |
| dc.subject | Comunicación en administración | |
| dc.title | Características de los conflictos que generan personalización de las situaciones entre los mandos de Carrefour Calle 80 | |
| dc.type | Tesis | |
