info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
La auditoría de gestión y la gerencia de servicios de administración tributaria de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo periodo 2018
Fecha
2020Registro en:
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Autor
Lopez Tello, Jhostin Manuel
Bernal Ruiz, Francis Segundo
Zevallos Coronel, Luis Sauro
Institución
Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo principal Determinar la relación que existe entre la auditoría de gestión y la gerencia de servicios de administración tributaria de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo periodo 2018. El tipo de investigación fue no experimental aplicada, se trabajó con una población y muestra conformado por 45 trabajadores de la gerencia de servicios de administración tributaria de la ciudad de Pucallpa; se empleó la encuesta como técnica y como instrumento para la aplicación se utilizó el cuestionario para determinar de qué manera se relaciona la auditoría de gestión y la gerencia de servicios de administración tributaria de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo periodo 2018. En cuanto a los resultados obtenidos, se tuvo que el 57.7% de los trabajadores afirmaron que la auditoría de gestión es buena y el 86.7% de ellos mismos precisaron que gerencia de servicios de administración tributaria también buena, así mismo en la prueba de hipótesis también se obtuvo resultados favorables, con un Rho igual a 0.784 y un p-valor de 0.041, logrado determinar que si existe relación directa y significativa entre la auditoría de gestión y la gerencia de servicios de administración tributaria de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo periodo 201