Síndrome de Burnout en trabajadores de atención al público de una clínica privada del distrito de San Borja

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo determinar el nivel del Síndrome de Burnout en trabajadores de atención al público de una clínica privada del distrito de San Borja. La población de estudio está conformada por 44 colaboradores de ambos sexos, 37 mujeres y 7 hombres, la muestra fue de tipo censal, además, esta investigación es de tipo descriptivo, diseño no experimental, La técnica de recopilación de datos será la de encuesta aplicada y el instrumento de medición y evaluación será el inventario de Burnout de Maslach & Jackson – MBI.

The objective of this study is to determine the level of Burnout síndrome in public service workers of a private clinic in the district of San Borja. The study population consists of 44 collaborators of both sexes, 37 women and 7 men, the sample was census type, in addition, this research is descriptive, non-experimental design, the technique of data collection will be that of survey applied and the measurement and evaluation instrument will be the Burnout inventory of Maslach & Jackson - MBI