info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Satisfacción del paciente mediante el uso del marketing mix (7p´s) para la promoción de una clínica odontológica de la ciudad de Lima
Fecha
2019-04-16Autor
Rojas Rivas, Nataly Vanessa
Institución
Resumen
El propósito del estudio es determinar la satisfacción del paciente mediante el uso del marketing mix (7 p’s) para la promoción de la Implantiun - Clínica Odontológica SAC de la ciudad de Lima en el año 2018. La metodología utilizada es de Diseño descriptivo, tipo de investigación es transversal, prospectivo y observacional y el enfoque cualitativo. The purpose of the study is to determine patient satisfaction through the use of the marketing mix (7 p's) for the promotion of the Implantiun - Clínica Odontológica SAC in the city of Lima in 2018. The methodology used is Descriptive Design, type of Research is transversal, prospective and observational and the qualitative approach.