Mejora del proceso de cuenta de ahorros y préstamos personales con metodologías ágiles

dc.contributorMartínez Azcárate, Lucía
dc.creatorVite Chujutalli, Carmen Anabella
dc.date.accessioned2020-12-15T03:23:23Z
dc.date.accessioned2023-05-31T19:35:08Z
dc.date.available2020-12-15T03:23:23Z
dc.date.available2023-05-31T19:35:08Z
dc.date.created2020-12-15T03:23:23Z
dc.date.issued2020-12-14
dc.identifierVite, C. (2020). Mejora del proceso de cuenta de ahorros y préstamos personales con metodologías ágiles (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Lima, Perú.
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/11042/4690
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6503786
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como propósito principal detallar la mejora de los procesos de los productos financieros de cuenta de ahorros y préstamo personal pre aprobado del Banco Pichincha del Perú con metodologías ágiles. Para ello, Como parte del proceso se utilizó la metodología Design Thinking, así como el marco de trabajo ágil de Scrum.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad de Piura
dc.publisherPE
dc.relationAdobe Reader
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsCarmen Anabella Vite Chujutalli
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceUniversidad de Piura
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEP
dc.subjectOperaciones y servicios bancarios -- Administración
dc.subjectBancos -- Servicio al cliente
dc.subjectServicio al cliente -- Automatización
dc.titleMejora del proceso de cuenta de ahorros y préstamos personales con metodologías ágiles
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis


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