| dc.contributor | Ríos Salas, Ian | |
| dc.creator | Luna Rivera, Claudia María | |
| dc.creator | Márquez Aguinaga, Jesús Antonio | |
| dc.date.accessioned | 2020-02-24T19:10:37Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-05-31T19:34:09Z | |
| dc.date.available | 2020-02-24T19:10:37Z | |
| dc.date.available | 2023-05-31T19:34:09Z | |
| dc.date.created | 2020-02-24T19:10:37Z | |
| dc.date.issued | 2020-02-24 | |
| dc.identifier | Luna, C. y Márquez, J. (2019). HPE Outplacement y una estrategia exitosa (Trabajo de investigación de Máster en Dirección de Empresas). Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección. Lima, Perú. | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/11042/4386 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6503485 | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación desarrolla un caso de la empresa Hewlett-Packard Enterprise, una empresa transnacional de servicios de tecnología que decide cambiar su modelo de atención al cliente de servicios, a quienes atendían de manera directa, para optar por contratar a una empresa tercera. Esta decisión corporativa obliga a cerrar el área de servicios. | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad de Piura | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.source | Universidad de Piura | |
| dc.source | Repositorio Institucional Pirhua - UDEP | |
| dc.subject | Hewlett-Packard Company -- Administración -- Estudio de casos | |
| dc.subject | Servicio al cliente -- Administración -- Estudio de casos | |
| dc.subject | Reubicación de empleados -- Estudio de casos | |
| dc.title | HPE Outplacement y una estrategia exitosa | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
