La perspectiva de A.S.C. Ehrenberg sobre la publicidad: una aproximación a la teoría de la notoriedad de marca

Abstract

El investigador británico A.S.C. Ehrenberg ha investigado, desde la década de los setenta del siglo veinte, con diversas herramientas estadísticas, el funcionamiento de la publicidad en el público y el mercado. Hacia fines de los años noventa publicó, acompañado de varios coinvestigadores de la South Bank University, una serie de artículos titulados The JOAB Papers, donde dichas iniciales se traducen como justificando nuestra inversión publicitaria. En esos y posteriores artículos, Ehrenberg argumenta a favor de una función publicitaria que a su parecer es más relevante que la de procurar mover de forma directa las ventas de un producto o un servicio, sino la de mantener la presencia de las marca viva, notoria en la mente de los consumidores. El autor justifica que esa visión del funcionamiento publicitario es más realista que otras posturas calificadas de venta dura. El presente artículo ofrece una consolidación de la perspectiva del funcionamiento publicitario propuesto por Ehrenberg y sus colegas.

Since late twentieth century British researcher ASC Ehrenberg has investigated with several statistical tools how advertising works and influences consumers and the market. Along the nineties he published, together with a number of co-researchers from the South Bank University, a series of articles entitled the JOAB Papers, where the initial words stand for justifying our advertising budgets. In these and subsequent articles, Ehrenberg argues in favour of advertisings most important role not to to seek direct sales of a product or service, but to maintain the presence of the brands alive, notorious in the minds of consumers. He argues that that vision of the advertising function is more realistic than other positions he describes as hard sell. This article provides a perspective of the consolidation of how advertising work`s view proposed by Ehrenberg and his colleagues.