dc.contributorAncajima Álamo, Alejandro
dc.contributorUniversidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Mecánico-Eléctrica
dc.creatorMarreros Olivares, Wesley
dc.date.accessioned2013-01-07T13:10:24Z
dc.date.accessioned2023-05-31T19:25:38Z
dc.date.available2013-01-07T13:10:24Z
dc.date.available2023-05-31T19:25:38Z
dc.date.created2013-01-07T13:10:24Z
dc.date.issued2012-10-31
dc.identifierMarreros, W. (2003). Estudio de la calidad del alumbrado público: caso Electronoroeste S.A. Tesis para optar el título de Licenciado en Ingeniería Mecánico-Eléctrica, Facultad de Ingeniería, Universidad de Piura, Piura, Perú.
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/11042/1450
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6500713
dc.description.abstractEn Febrero del 2000, la empresa concesionaria de distribución de energía eléctrica Electronoroeste S.A. se encontraba en serios problemas por cuanto afrontaba el estricto cumplimiento de la nueva normatividad de alumbrado público y la atención a los numerosos reclamos de usuarios no conformes con dicho servicio. La solución a este problema debía considerar dos aspectos: el conocimiento de las teorías del alumbrado público y la selección de metodologías de trabajo operativo que involucre la calidad de servicio. La metodología de trabajo seleccionada fue el T.P.M. (Total Productive Mantenaince) de la J.I.P.M. (Japanse Institute of Plant Maintenence). Ambos elementos fueron decisivos para promover un cambio en la filosofía de trabajo de la empresa en el rubro del alumbrado público.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad de Piura
dc.relationAdobe Reader
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
dc.rightsCreative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceUniversidad de Piura
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEP
dc.sourcehttps://pirhua.udep.edu.pe
dc.subjectElectronoroeste S. A. -- Estudio de casos -- Perú -- Piura -- Tesis inéditas
dc.subjectAlumbrado público -- Calidad -- Perú -- Piura -- Tesis inéditas
dc.titleEstudio de la calidad del alumbrado público : caso Electronoroeste S.A.
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis


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