Lizárraga, R. (2000). Comunicación empresarial para las PYMES. Tesis para optar el título de Licenciada en Comunicación, Facultad de Comunicación, Universidad de Piura, Piura, Perú.

https://hdl.handle.net/11042/768

https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6500632