info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
IMPLEMENTACIÓN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL TRAMITE DE PAGOS EN LA OFICINA DE TESORERÍA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE MATAHUASI 2019
Fecha
2019Autor
Veliz Calderon, Roxana
Institución
Resumen
El presente Trabajo de Suficiencia Profesional, se basa en describir las actividades propias de la Oficina de Tesorería de la Municipalidad Distrital de Matahuasi y la Implementación del Manual de Procedimientos Administrativos para mejorar la atención al usuario. Es un documento que describe en forma lógica y sistemática la secuencia de actividades que realiza la Oficina de Tesorería el proceso interno para llegar a resultados finales o productos, cuya demanda es requerida por los administrados u otras entidades ajenas a la corporación municipal y por los usuarios internos de la Municipalidad Distrital de Matahuasi. El propósito de la elaboración del MAPRO es optimizar la gestión gubernamental donde se describirá en forma detallada secuenciada y ordenada la información sobre las funciones asignadas, la Oficina de Tesorería es muy importante en el Municipio de Matahuasi ya que es el Órgano encargado y responsable de planificar, organizar, coordinar, dirigir, ejecutar, supervisar y evaluar las actividades del Sistema de Tesorería, está a cargo de un Jefe quien depende jerárquicamente de Gerencia Municipal, es por ello que el objetivo primordial es implementar el MAPRO para mejorar y acelerar los pagos y logar la mayor eficiencia y eficacia al desarrollar cada actividad de trabajo, facilitara la ruta por donde se debe iniciar a desarrollar las actividades de trabajo, estandarizando los procesos.