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Mejoramiento en la prestación de los servicios de seguridad ciudadana por parte de la Municipalidad Provincial del Cusco
Fecha
2023Registro en:
Champi, M., Elliot, G. y Melendez, N. (2023). Mejoramiento en la prestación de los servicios de seguridad ciudadana por parte de la Municipalidad Provincial del Cusco. Trabajo de investigación para optar el grado académico de Maestro en Gerencia Pública, Escuela de Posgrado, Universidad Continental, Cusco, Perú.
Autor
Champi Condori, Mario
Elliot Arias, Giovanni Luis
Melendez Umeres, Nancy Margot
Institución
Resumen
La oportunidad de mejora continua, debe ser la primera opción que todo gestor
público debe optar. Así, en un sinfín de procesos administrativos por modernizar
en nuestras localidades, la materialización de iniciativas públicas, surgidas desde
la academia, que destraben el desarrollo de espacios ciudadanos comunes, deben
ser prioritarios.
Corresponde a los gobiernos locales, como función específica y exclusiva,
organizar y gestionar el servicio de seguridad ciudadana, ello está dispuesto en la
Ley Orgánica de Municipalidades, Ley No 27972 y la Ley del Sistema Nacional de
Seguridad Ciudadana, Ley N° 27933.
De este modo, este trabajo presenta una propuesta de agilizar, profesionalizar y
modernizar la provisión del servicio de seguridad ciudadana, que está a cargo de
la Municipalidad Provincial del Cusco.
Para responder a la necesidad de solucionar una inadecuada prestación del
servicio de seguridad pública en el gobierno provincial del Cusco, proponemos,
principalmente dos objetivos, el primero que llevará per se, a mejorar el proceso de
selección de los recursos humanos, que estará a cargo de la provisión del servicio
de seguridad ciudadana y el segundo, fortalecerá la articulación del trabajo
conjunto, que desarrollará el personal de seguridad ciudadana, junto a la Policía
Nacional del Perú.
La principal motivación que encontramos al proponer este modelo de prestación de
servicio, en favor de los ciudadanos, radica en las personas que actualmente
vienen laborando en la Subgerencia de Seguridad Ciudadana y Servicios
Municipales, pues cuentan con experiencia en la materia y tienen conocimiento de
la localidad. Por ello, uno de nuestros planteamientos es que sea el actual personal
el que, luego de un proceso de asistencia técnica y capacitación, estén calificados para asumir la nueva configuración del servicio de seguridad ciudadana.
Dentro de la estrategia del presupuesto por resultados, se ha diseñado el Programa
Presupuestal 030: “Reducción de delitos y faltas que afectan a la seguridad
ciudadana”, programa presupuestal que ha previsto acciones y lineamientos que
de manera integral y articulada, buscan dar soluciones a los problemas de la
inseguridad ciudadana, siendo una unidad de programación presupuestaria,
permite a los municipios, disponer y orientar recursos, para que los servicios de
seguridad ciudadana, tengan efectos favorables a favor de los ciudadanos, en la
respectiva jurisdicción del gobierno local.
Por lo tanto, es importante la modernización del enfoque de trabajo, respecto a la
labor municipal en materia de seguridad ciudadana, pues de materializar esta
propuesta, será la responsable de actualizar y profesionalizar al personal que
labora día a día en la seguridad de las personas.
Por último, es importante señalar que el presente trabajo cuenta con viabilidad
política, técnica, social, presupuestal y operativa, pues el abordaje de seguridad
ciudadana es una prioridad para el país, expresada en la Visión del País al 2050.
Así mismo, la Ley del Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana (No 27933)
busca garantizar el irrestricto uso de las libertades y derechos de las personas
para garantizar su tranquilidad, seguridad y paz de los ciudadanos en el territorio
nacional.