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Análisis Crítico del Discurso en el Derecho del Consumidor Desde el Ámbito Constitucional, La Jurisprudencia de Indecopi y el Tribunal Constitucional Del Perú
Fecha
2020Registro en:
978-0-9998551-4-1
Education Excellence and Innovation Management: A 2025 Vision to Sustain Economic Development during Global Challenges. Proceedings of the 35th International Business Information Management Association Conference (IBIMA)
Autor
González Aguilar, Hugo
Institución
Resumen
El presente artículo tiene como finalidad estudiar la relación entre el consumidor, el proveedor y el Estado. A pesar de que existen los mecanismos legales para proteger los derechos del consumidor, no obstante, este se ve afectado en dos aspectos: el tiempo que dura el proceso para resolver su caso y el pago reducido de costas y costos por el procedimiento. Por tanto, existe una asimetría de poder entre el proveedor y el consumidor como se aprecia en la jurisprudencia analizada del Indecopi y del Tribunal Constitucional peruano.