info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Gestión de las compensaciones y deserción laboral en los colaboradores de la empresa Atento S.A. Lima – 2017
Fecha
2019-06Registro en:
Flores, I. (2019). Gestión de las compensaciones y deserción laboral en los colaboradores de la empresa Atento S.A. Lima – 2017 (Tesis de pregrado). Universidad Autónoma del Perú, Perú.
Autor
Flores Sare, Irma Patricia
Institución
Resumen
Las empresas se encuentran enfocados en tener mayor rentabilidad en un mundo tan competitivo y globalizado en donde la gestión de compensaciones y la deserción laboral vienen cumpliendo un rol importante. Se estudió la gestión de compensaciones y la deserción laboral, cuyo problema general fue: ¿Qué relación existe entre la gestión de las compensaciones y la deserción laboral en los colaboradores de la empresa Atento S.A. Lima – 2017?, se justifica porque se busca dar solución a la problemática en la empresa.
La hipótesis alterna fue existe una relación significativa entre la gestión de compensaciones y la deserción laboral en los colaboradores de la empresa Atento S.A. Lima – 2017. El objetivo fue determinar la relación entre la gestión de compensaciones y la deserción laboral en los colaboradores de la empresa Atento S.A. Lima – 2017.
El tipo de investigación aplicada fue no experimental, de corte transversal, diseño descriptivo correlacional; con una población de 50 colaboradores y una muestra censal.
Los instrumentos aplicados a la muestra presentan una alta confiablidad mediante el estadístico Alfa de Cronbach 0,910 para el cuestionario de gestión de compensaciones y 0,835 para el cuestionario de deserción laboral.
En la prueba de hipótesis se obtuvo un Rho de Spearman -0,707, un p valor de 0.000. Se concluyó que existe una correlación inversa alta entre la gestión de compensaciones y la deserción laboral en los colaboradores del área de ventas de la empresa Atento S.A.-2017, por lo que se recomienda desarrollar estrategias enfocadas para mejorar la gestión de compensaciones.