Inteligencia emocional y estrés laboral de los cooperadores de la Corporación Santa Sara Inmaculada en Lima, 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar el vínculo entre inteligencia emocional y estrés laboral en los cooperadores de la corporación “Santa Sara Inmaculada”. La metodología de estudio fue de tipo correlacional y de diseño no experimental. La población de estudio fue de 145 cooperadores. Para la recopilación de datos se utilizó la técnica de la encuesta, cuyo instrumento empleado fue The Trait Meta-Mood Scale (TMMS-24) para la variable inteligencia emocional y la Escala de Estrés Laboral de la OIT-OMS. Los resultados de la indagación evidenciaron que existe correlación negativa y de intensidad baja (rho = -.371; p<0.01) entre inteligencia emocional y estrés laboral, de manera similar se dieron los resultados para las dimensiones atención emocional (rho = -.282; p<0.01), claridad emocional (rho = -.395; p<0.01) y reparación emocional (rho = -.310; p<0.01) con la variable estrés laboral. Se concluyó que existe correlación entre inteligencia emocional y estrés laboral en la muestra de estudio. Palabras clave: inteligencia emocional, estrés laboral, cooperadores.