Clima laboral y satisfacción laboral en trabajadores de una Empresa Privada de Telecomunicaciones en Cusco-2021

Abstract

METODOLOGÍA: El presente trabajo de investigación tuvo un enfoque cuantitativo de tipo no experimental, diseño descriptivo correlacional de corte transversal. La técnica que se usó para la obtención y recolección de datos fue encuesta y los instrumentos fueron la Escala de clima laboral CLSPC, y la escala de satisfacción laboral SL-SPC, los resultados se procesaron haciendo uso de los softwares Microsoft Excel y SPSS versión 25 y se aplicó la prueba estadística de Pearson PARTICIPANTES: La población estuvo constituida por 65 trabajadores de una empresa privada de telecomunicaciones en Cusco. RESULTADOS: Se pudo determinar que 57% trabajadores presentan un clima laboral muy apropiado y 37% apropiado, a diferencia de la satisfacción laboral donde un 95% de ellos considera tener un nivel regular CONCLUSIONES: Se evidencia que no existe una relación significativa entre clima laboral y satisfacción laboral en los trabajadores, esto se pudo comprobar haciendo uso del estadístico de correlación de Pearson que nos dio un p-valor =0,059>0.05. PALABRAS CLAVES: Clima laboral, satisfacción laboral, trabajadores de una empresa privada de telecomunicaciones.