info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Clima laboral y satisfacción laboral en trabajadores de una Empresa Privada de Telecomunicaciones en Cusco-2021
Fecha
2022-07-18Autor
Quispe Poccohuanca, Marycarmen
Huaman Alarcon, Rosselyn Esthefany
Institución
Resumen
METODOLOGÍA: El presente trabajo de investigación tuvo un enfoque
cuantitativo de tipo no experimental, diseño descriptivo correlacional de
corte transversal. La técnica que se usó para la obtención y recolección de
datos fue encuesta y los instrumentos fueron la Escala de clima laboral CLSPC, y la escala de satisfacción laboral SL-SPC, los resultados se
procesaron haciendo uso de los softwares Microsoft Excel y SPSS versión
25 y se aplicó la prueba estadística de Pearson
PARTICIPANTES: La población estuvo constituida por 65 trabajadores de
una empresa privada de telecomunicaciones en Cusco.
RESULTADOS: Se pudo determinar que 57% trabajadores presentan un
clima laboral muy apropiado y 37% apropiado, a diferencia de la
satisfacción laboral donde un 95% de ellos considera tener un nivel regular
CONCLUSIONES: Se evidencia que no existe una relación significativa
entre clima laboral y satisfacción laboral en los trabajadores, esto se pudo
comprobar haciendo uso del estadístico de correlación de Pearson que nos
dio un p-valor =0,059>0.05.
PALABRAS CLAVES: Clima laboral, satisfacción laboral, trabajadores de
una empresa privada de telecomunicaciones.