info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
RESILIENCIA Y ESTRÉS LABORAL EN TRABAJADORES DEL CENTRO DE SALUD DE PUEBLO NUEVO-2020
Fecha
2021-08-14Autor
SESSAREGO ROMÁN, NELLY CONSUELO
ROJAS CHACALTANA, ALONDRA KARIM
Institución
Resumen
El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre resiliencia
y estrés laboral en trabajadores del centro de salud de Pueblo Nuevo-2020.
Parao ello se planteó una metodología de investigación cuantitativa, básica,
no experimental/transversal, mediante método de análisis, hipotético,
deductivo, inductivo. La técnica de recolección de datos es la encuesta y
los instrumentos son la escala de estrés laboral OIT-OM de Ivancevich &
Matteson (1989) y la escala de resiliencia de Wagnild & Young (1993)
adaptada al Perú por Castilla et al (2014). La población evaluada estuvo
integrada por 45 trabajadores. Los resultados señalan que, en cuanto a la
relación entre variables, se obtuvo una asociación significativa de .016, con
un índice de correlación de -.358, indicando una asociación negativa baja.
Con respecto a la correlación entre las dimensiones de la resiliencia y el
estrés laboral, todas obtuvieron asociaciones significativas (confianza y
sentirse bien solo, .017; perseverancia, .037; ecuanimidad, .081 y
aceptación de uno mismo, .063) y relaciones negativas bajas (confianza y
sentirse bien solo, -.355; perseverancia, -.311; ecuanimidad, -.263 y
aceptación de uno mismo -.279), aunque podrían llegar a ser relaciones
aleatorias. De esta forma se concluye que, existe relación significativa entre
resiliencia y estrés laboral, es decir si una sube la otra baja y viceversa.
Palabras claves: resiliencia, estrés, estrés laboral.