Nivel de satisfacción de las gestantes que asisten al programa de psicoprofilaxis obstétrica en el Centro de Salud de Wanchaq en el periodo agosto – octubre 2019

Abstract

Nivel de satisfacción de las gestantes que asisten al programa de psicoprofilaxis obstétrica en el Centro de Salud Wanchaq. Objetivo: evaluar el nivel de satisfacción de gestantes que asisten al programa de psicoprofilaxis obstétrica en el centro de salud de Wanchaq. Investigación descriptiva cuantitativa, de diseño no experimental, de corte transversal. Resultados: Características sociodemográficas, edad: entre 19 a 30 años 53.3%, grado de instrucción superior 73.3%, número de hijos 63.3% primer hijo, ocupación de las gestantes 40% con empleo, ingreso mensual S/. 951.00 soles a más el 40%, estado civil 73.3% convivientes. Satisfacción sobre aspectos tangibles 76.7% medianamente satisfechos, satisfacción sobre fiabilidad 60% medianamente satisfecho, satisfacción sobre capacidad de respuesta 90% medianamente satisfecho, satisfacción sobre seguridad 50% satisfecho y 50% medianamente satisfecho. En conclusión, el nivel de satisfacción de las 60 gestantes que participaron en la investigación fue satisfactorio 46.7% y medianamente satisfactorio 53.3%, por consiguiente, la satisfacción de las gestantes es aceptable.

Satisfaction level of pregnant women attending the obstetric psychoprophylaxis program at the Wanchaq Health Center. Objective: To evaluate the level of satisfaction of pregnant women who attend the obstetric psychoprophylaxis program at the Wanchaq health center. Quantitative descriptive research, non-experimental design, cross-sectional. Results: Sociodemographic characteristics, age: between 19 and 30 years old 53.3%, higher education degree 73.3%, number of children 63.3% first child, occupation of pregnant women 40% with employment, monthly income S /. 951.00 soles plus 40%, marital status 73.3% cohabiting. Satisfaction in relation to tangible elements 76.7% moderately satisfied, satisfaction in relation to reliability 60% moderately satisfied, satisfaction in relation to response capacity 90% moderately satisfied, satisfaction in relation to safety 50% satisfied and 50% moderately satisfied. In conclusion, the satisfaction level of the 60 pregnant women who participated in the research was satisfactory 46.7% and moderately satisfactory 53.3%, therefore, the satisfaction of the pregnant women is acceptable.