Habilidades gerenciales en la Municipalidad Provincial del Cusco – 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación se desarrolló en la Municipalidad Provincial del Cusco, y tiene como objetivo describir como son las habilidades gerenciales en la mencionada institución. Para lograr este objetivo se tuvo una población de estudio de 51 funcionarios partiendo del alcalde de la Ciudad del Cusco, los gerentes, sub gerentes y directores, el tipo de investigación es básico, el nivel de estudio es descriptivo con un diseño no experimental, se utilizó un enfoco cuantitativo, de esta manera se recopilo información a través de la técnica denominada encuesta con su instrumento el cuestionario, que fue aplicada al alcalde de la Ciudad del Cusco, gerentes, sub gerentes y directores, los resultados fueron procesados por sistema estadístico SPSS. La encuesta aplicada a los funcionarios de la Municipalidad Provincial del Cusco demuestra que las habilidades gerenciales son poco desarrolladas con un 78.4% y con un promedio de 2.06 según la escala propuesta. En cuanto a las dimensiones el 68.6% manifestó que las habilidades técnicas son poco desarrolladas y obtuvo el promedio más bajo de 1.84, el 49% dijo que las habilidades humanas son poco desarrolladas y obtuvo el promedio más alto de 2.31, de la misma manera el 54,7% de los funcionarios encuestados indico que las habilidades de conceptualización son poco desarrolladas con un promedio de 2.25, finalmente el 52,9% de funcionarios encuestados indicaron que las habilidades de diseño son poco desarrolladas y con un promedio de 2.02 dentro de la institución.

This research work was carried out in the Provincial Municipality of Cusco, and aims to describe what management skills are like in the aforementioned institution. To achieve this objective, there was a study population of 51 officials based on the mayor of the City of Cusco, managers, sub managers and directors, the type of research is basic, the level of study is descriptive with a non-experimental design, using a quantitative approach, in this way information was collected through the technique called survey with his instrument the questionnaire, which was applied to the mayor of the City of Cusco, managers, sub managers and directors, the results were processed in the statistical system SPSS. The survey applied to officials of the Provincial Municipality of Cusco shows that management skills are poorly developed with 78.4% and an average of 2.06 according to the proposed scale. In terms of dimensions, 68.6% said that technical skills are poorly developed and obtained the lowest average of 1.84, 49% said that human skills are poorly developed and obtained the highest average of 2.31, in the same way the 54.7% of officials indicated that conceptualization skills are poorly developed with an average of 2.25, finally 52.9% of officials surveyed indicated that design skills are underdeveloped and with an average of 2.02 within the institution .